As entrevistas foram realizadas por uma equipe de entrevistadores contratada pela Potencial | Foto: Laryssa Machada | Ag. A TARDE
Em cada projeto realizado pela Potencial Inteligência, pelo menos 20% das entrevistas são sorteadas de forma aleatória para verificação posterior por meio de contato telefônico ou retornando à residência do entrevistado, no caso de levantamentos feitos de forma presencial, explica a diretora de Operações da empresa, Meire Reis.
O procedimento faz parte de um rigoroso controle de qualidade da operação de coleta de dados. "Assim, verificamos desde a qualidade do atendimento prestado pelo entrevistador até a veracidade das respostas, reaplicando parte do questionário. Todo este esforço vale a pena, pois ao final disponibilizamos para nossos clientes informações fidedignas e que refletem a opinião dos entrevistados naquele determinado momento. Esta atividade é muito prazeirosa e enriquecedora, uma vez que realizamos diversos estudos com temas de interesse da sociedade", afirma.
Tempo real
Segundo a diretora de Operações da Potencial Inteligência, a equipe da empresa tem acesso aos dados em tempo real, o que permite a comprovação das entrevistas feitas e das respostas dadas.
"Com os entrevistadores ainda em campo, verificamos a distribuição amostral determinada pela nossa equipe técnica; o número de entrevistas realizadas por entrevistador, além da distância percorrida por ele [em casos de pesquisas residenciais]; número de entrevistas realizadas por região, setor residencial; tempo médio de duração de cada entrevista, e muitos outros parâmetros que nos permitem maximizar a efetividade de uma pesquisa", completa.
Na pesquisa em questão, foi utilizada metodologia quantitativa com a técnica de entrevistas individuais diretas por telefone, seleção aleatória do elemento amostral e abordagem com utilização de questionário estruturado.
As entrevistas foram realizadas por uma equipe de entrevistadores contratada pela Potencial devidamente treinada para este tipo de abordagem.
