O Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) passou a oferecer nos postos da Barra, Iguatemi e Shopping Litoral Norte, em Lauro de Freitas, um pacote de procedimentos da área de habilitação de condutores, assim como já eram feitos nas unidades dos bairros do Comércio, Boca do Rio, Cajazeiras e Periperi.
Entre os serviços prestados pelo SAC, as novidades são os atendimentos voltados para a obtenção da primeira carteira nacional de habilitação (CNH), que antes era feito somente pelo Departamento Estadual de Trânsito (Detran), e a criação de salas especiais para a realização de provas teóricas.
Nos casos de renovação da CNH, o candidato poderá abrir seu processo e realizar a prova no mesmo dia ou, se preferir, iniciar o serviço em um posto SAC e agendar o exame teórico para uma outra unidade, podendo fazer a escolha do local, por meio do Disque Detran, que atende pelo telefone (71) 3343-8888.
Os atendimentos médicos nos postos Barra e Iguatemi tiveram que ser suspensos, como já havia acontecido com os demais, para que fosse possível ampliar o espaço, onde estão sendo feitos os testes teóricos.
A descentralização e o melhor atendimento do Detran fazem parte do Programa Você Cidadão, coordenado pela Secretaria da Administração do Estado da Bahia (Saeb), que busca dar mais agilidade e maior comodidade nos processos dos usuários.